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FAQ – häufig gestellte Fragen

FAQ – häufig gestellte Fragen2020-08-18T13:35:48+02:00

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten zu einfachauto.at. Sollte Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, kontaktieren Sie uns einfach unter wunschauto@einfachauto.at – einer unserer Mitarbeiter wird sich bei Ihnen melden.

Wie läuft die Bestellung bei einfachauto ab?2020-08-10T10:31:30+02:00

Die Bestellung bei einfachauto läuft wie folgt ab: Nach der Auswahl einer unserer Top Deals, der Empfehlung durch unseren Konfigurator oder mittels Konfigurationscode des Herstellerkonfigurators senden wir Ihnen das passende Angebot zu. Wenn Sie unser Angebot überzeugt, folgt die Zusendung des Kaufvertrages und einer Vollmacht zur Bestellung per E-Mail. Darüber hinaus brauchen wir dann eine Kopie eines gültigen Lichtbildausweises – bei einer Firma, einen aktuellen Auszug aus dem Firmenbuch. Sollten Sie zusätzlich Interesse an Leasing oder Versicherung haben, wird sich eines unserer Partnerunternehmen bei Ihnen melden.

Wie kommen die günstigen Preise zustande?2020-08-10T10:31:59+02:00

Günstige Preise kommen nicht einfach so zustande. Doch der Automobilmarkt ist aufgrund der gewachsenen Strukturen und des nach wie vor starken Fokus auf die Nationalstaaten in Europa sehr dezentral organisiert. Durch smarte Händlerpartnerschaften in Österreich und ganz Europa kann einfachauto Preisspekulationen auf Kosten der Kunden verhindern. Als Konsequenz können wir Ihnen das beste Angebot machen!

Warum weicht der Listenpreis auf einfachauto manchmal vom Listenpreis im Herstellerkonfigurator ab?2020-08-10T10:31:06+02:00

Der Listenpreis von einfachauto weicht manchmal vom Herstellerkonfigurator ab, weil oft die Option der Garantieverlängerung im Herstellerkonfigurator nicht wählbar ist. Bei den meisten Top Deals von einfachauto ist diese Garantieverlängerung aber enthalten. Dies kann zwar zu einer gewissen Preisdiskrepanz führen, schützt Sie aber vor unerwarteten Kosten.

Was für Autos verkaufen Sie bei einfachauto?2020-08-10T10:32:32+02:00

Bei einfachauto verkaufen wir ausschließlich Autos, die neu sind. Somit verkaufen wir keine Gebrauchtwagen, Vorführwagen oder ähnliches. Bei jedem unserer Fahrzeuge können Sie davon ausgehen, dass Sie der erste Fahrer eines Neuwagens sein werden. Wir finden das beruhigt beim Kauf und sichert Sie ab.

Wie sicher ist ein Fahrzeugkauf bei einfachauto?2020-08-10T10:32:54+02:00

Ein Fahrzeugkauf bei einfachauto ist natürlich sehr sicher. Im vollen Bewusstsein, dass es sich bei einem Fahrzeugkauf um viel Geld handelt, bieten wir jedem Kunden auf Wunsch die Nutzung eines Treuhandkontos an. Das heißt, Ihre Anzahlung und die Hauptzahlung werden auf einem Konto zwischengeparkt auf das nur ein Anwalt Zugriff hat. Somit erreicht das Geld einfachauto erst dann, wenn Sie Ihr neues Auto erhalten.

An wen richtet sich einfachauto?2020-08-10T10:33:15+02:00

einfachauto richtet sich sowohl an Privatpersonen als auch an Firmenkunden in ganz Europa, die auf der Suche nach einem Top Deal sind.

Entsprechen die Bilder der Fahrzeuge auf Ihrer Website immer den Angeboten?2020-08-10T10:33:40+02:00

Auf unserer Website verwenden wir Standardbilder für unsere Fahrzeuge. Das heißt, die Fahrzeuge können in Farbe und Ausstattung von den Bildern abweichen. Deshalb inkludieren wir stets den Fahrzeugkonfigurationscode des Herstellers in unseren Angeboten. Damit können Sie sich Ihr Fahrzeug genau online anschauen und es kommt zu keinen Überraschungen.

Wie kann ich meinen Neuwagen verändern?2020-08-10T10:34:02+02:00

Bei einfachauto bieten wir den großartigen Vorteil, dass wir Dir den Kampf mit der endlos scheinenden Preisliste bei Neuwagen ersparen. Unsere Experten haben jedes Fahrzeugmodell in drei Varianten ausgestattet, welche je nach Zahlungsbereitschaft die passende Ausstattung enthalten. Die Farbe kann selbstredend individuell gewählt werden. Ein weiterer Vorteil hierbei ist, dass wir, aufgrund dieser Vereinfachung für unsere Lieferanten, Ihnen als Endkunden außerordentlich tiefe Preise bieten können. 

 

Wir wissen aber, dass die Individualisten unter Ihnen jedes Detail an ihrem Neuwagen selber wählen wollen. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Neuwagen auf dem Hersteller Konfigurator komplett individuell zusammenzustellen. Wir machen Ihnen dann ein maßgeschneidertes Angebot. Der Prozess hierbei ist ganz einfach: Wählen Sie auf unserer Startseite das Feld “Wunschfahrzeug individualisieren”. Geben Sie Marke und Modell ein und wir leiten Sie zum entsprechenden Konfigurator weiter. 

Nachdem Sie den Neuwagen nach Ihren Wünschen ausgestattet haben, geben Sie den Endpreis Ihrer Konfiguration im entsprechenden Feld auf unserer Website ein. Sie bekommen dann sofort einen super Rabattpreis. Ganz ohne lange Telefonate, Mail Konversation oder gar Besuch beim Händler. Wenn Ihnen der Preis zusagt, können Sie einfach den Konfigurationscode, welcher nach Beendigung der Konfiguration auf der Herstellerwebsite zu finden ist, im entsprechenden Feld auf unsere Website eingeben und auf “Fahrzeug anfragen” klicken. So einfach war die Angebotseinholung noch nie!

 

Manchmal kommen einem die Dinge zu einfach vor, um wahr zu sein. Wenn es Ihnen hierbei so ergeht und Sie sich nicht so ganz zurecht finden, schreiben Sie uns oder rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

 

wunschauto@einfachauto.at oder +43 660 6325503

Kann ich das Fahrzeug auch Leasen?2020-08-10T10:34:34+02:00

Leasen ist bei einfachauto nicht nur kein Problem, sondern auch eine ideale Finanzierungsvariante. Wählen Sie dazu einfach die Option Leasing bei Ihrer Angebotsanfrage. Unser Leasingpartner wird Ihnen dann ein maßgeschneidertes Angebot machen. Die Leasingrate, welche wir bei den Modellen auf unserer Website bewerben, beruht stets auf Basis folgender Annahmen: 0€ Anzahlung, 60 Monate Laufzeit, 10.000km Laufleistung pro Jahr. Zudem ist bei dieser Rate die Option des garantierten Restwertes enthalten.

Hat mein Fahrzeug Garantie?2020-08-10T10:35:24+02:00

Garantie? Na klar! Jedes Fahrzeug, das durch einfachauto ausgeliefert wird, hat natürlich die selben Merkmale wie bei einem klassischen Vertragshändler. Das heißt, die für das spezifische Modell geltende Standardgarantie gilt auch für Ihr Fahrzeug. Darüber hinaus kann bei Bestellung die Laufzeit der Herstellergarantie verlängert werden (die meisten unserer Top Deals beinhalten bereits eine Garantie von 5 Jahren).

Verkaufen Sie meinen Gebrauchtwagen bzw. bieten Sie Inzahlungnahme an?2020-08-10T10:35:57+02:00

Natürlich bietet einfachauto auch Inzahlungnahme bzw. den Ankauf Ihres Gebrauchtwagen an, denn einfachauto ist eine ganzheitliche Alternative zum Vertragshändler. Wir benötigen lediglich einige Angaben zu Ihrem alten Auto mit Hilfe welcher wir Ihnen dann ein Angebot erstellen können. Wenn Ihnen unser Angebot zusagt und Sie sich dazu entscheidest, es anzunehmen, reduziert sich der Kaufpreis Ihres Neuwagens um diesen Betrag. Sie können Ihr altes Auto bis zur Lieferung des Neuwagens weiterfahren. Bei Anlieferung übernehmen wir dann Ihren Gebrauchtwagen, verladen ihn und Sie müssen sich um nichts weiteres kümmern.

Wie funktioniert die Lieferung meines Neuwagens?2020-08-10T10:36:15+02:00

Mann und Frau von Welt gehen nicht holen, sie bestehen auf die Lieferung ihres Neuwagens. Uns von einfachauto liegt bester Rundumservice sehr am Herzen. Daher liefern wir Ihnen Ihren Neuwagen bis vor Ihre Haustüre! Wenn Sie uns Ihr Altfahrzeug in Zahlung geben, nehmen wir dieses bei Lieferung des Neuwagens direkt mit. Ein fliegender Wechsel sozusagen, ganz nach dem Motto: einfach Auto! Selbstredend wollen Sie aber nicht den ganzen Tag auf unseren Lieferanten warten, daher setzt sich dieser mit Ihnen in Verbindung, um die genauen Lieferdetails abzuklären. Da wir keinen unserer Kunden lange auf sein neues Auto warten lassen wollen, kann Ihnen der Lieferant das Fahrzeug nicht erklären. Dies sollte aber kein Problem sein, da wir Sie bereits vor der Lieferung mit ausführlichen Erklärvideos versorgen werden.

Wie lange dauert die Lieferung meines Neuwagens?2020-08-10T10:36:37+02:00

Die Lieferzeit hängt von Hersteller und Modell ab. Diese beträgt meistens mehrere Monate. Aber was wäre ein Autokauf ohne die Vorfreude?

Wann und wie kann ich mein Auto zulassen?2020-08-10T10:37:06+02:00

Für die Zulassung muss ein Auto versichert werden. In Kooperation mit unserem Versicherungspartner bieten wir Ihnen gerne ein passendes Versicherungsangebot an. Wenn Ihnen dieses zusagt, werden wir uns mit unserem Partner um die Zulassung kümmern. Falls Sie sich selbst um die Versicherung kümmern wollen, können Sie uns einfach die Kontaktdaten Ihres Versicherers geben und wir kümmern uns um die Zulassung. Im Bestellprozess werden wir ohnehin alle relevante Informationen von Ihnen erfragen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Wer kümmert sich um Service, Wartung und Reparaturen?2020-08-10T10:37:35+02:00

Service, Wartung und Reparaturen sind kein Problem. Sie haben mit Ihrem Neuwagen absolut freie Werkstattwahl unter den Vertragspartnern des Fahrzeugherstellers. Suchen Sie bei Bedarf einfach die bestbewertete Vertragswerkstatt in Ihrer Nähe – das gilt nicht nur für Österreich, sondern für jegliches Land in der EU.

Wer steht hinter einfachauto?2020-08-10T10:38:20+02:00

Sie finden unter diesem Link eine Übersicht über das einfachauto Team und mehr Informationen zu unserem Unternehmen.

Sie haben weitere Fragen und Wünsche?2020-08-10T10:39:59+02:00

Schreiben Sie uns unter wunschauto@einfachauto.at.